Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Bee Kids umfasst ein Online Handel mit Kinderbücher auf serbischer Sprache. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Webseite https://beekids.ch getätigten Bestellungen in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.
2. Bestellung und Vertragsabschluss
Im Shop tätigen Sie eine Online Bestellung. Die Bestellung ist bindend, wenn Sie den AGB zugestimmt und den KAUFEN-Button gedrückt haben. Dadurch entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
3. Unsere Liefer- und Verkaufsbedingungen
Nach der Auftragsbestätigung senden wir Ihnen die bestellten Artikel so schnell an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in Form eines Pakets.
Sollte die Zustellung der Ware trotz mehrmaligen Auslieferungsversuchen scheitern, kann Bee Kids vom Vertrag zurücktreten. Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Käufers.
4. Angebot
Unser Online Angebot ist freibleibend und unverbindlich. In der Regel sind die im Online Shop angebotenen Artikel verfügbar. Sollte es aufgrund einer Bestandesabweichung nicht möglich sein, einen oder mehrere Artikel zu liefern, informiert Sie Bee Kids schnellstmöglich über diesen Umstand und bittet Ihnen gleichwertige Artikel oder eine Nachlieferung an. Sagt Ihnen keiner dieser Artikel zu, wird der Betrag wieder zurückvergütet.
5. Preise
Unsere Verkaufspreise verstehen sich ab Lager und sind in Schweizer Franken inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und exkl. Versandkosten und allfälligen Zollgebühren angegeben.
6. Ihr Einkaufskonto
Für Bestellungen in unserem Online Shop stehen Ihnen die dort angegebenen Zahlungsmöglichkeiten offen. Beim ersten Kauf eröffnen wir Ihnen – positive Bonitätsprüfung vorausgesetzt - ein Einkaufskonto, über das dann laufend alle Einkäufe, Zahlungen und Gutschriften abgewickelt werden.
7. Lieferung und Versand
7.1. Geltungsbereich
Wir liefern zur Zeit schweizweit.
7.2. Versandkosten
Für unsere Lieferung innerhalb der ganzen Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein zahlen Sie einen Versandkostenanteil von CHF 2.50 für Grossbriefe und einen Versandkostenanteil von CHF 10.50 für Pakete (Economy).
8. Zahlungsmöglichkeiten
Für Bestellungen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein stehen Ihnen die Zahlungsarten Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro und AmericanExpress oder Twint zur Verfügung. Allfällige Gebühren der Karteninstitute werden Ihnen aufgerechnet.
9. Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Bee Kids.
10. Widerrufsrecht/Rückgaberecht
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware ohne Beschreibung des Retourengrundes durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Verantwortung und Kosten. Für Rückgaben ausserhalb der definierten Frist wird je nach Artikel eine Kausalhaftung von 20% des Artikelwerts in Abzug gebracht oder dem Kunden retourniert. Bee Kids behält sich zudem vor, unbegründete Stornierungen 20% des Bestellwerts in Rechnung zu stellen. Von dem Rückgaberecht ausgeschlossen sind Ausverkaufsartikel sowie Sperrgüter.
Unterschreitet der Bestellwert durch die zurückgesendeten Artikel die Fr. 100, werden die Versandkosten von Fr. 7.90 in Rechnung gestellt oder bei der Rückerstattung in Abzug gebracht.
Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien, ungetragenen Zustand sind. Die Artikel müssen in der unbeklebten und unbeschädigten Originalverpackung zurückgeschickt werden. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Die Rücksendung ist zurichten an:
Bee Kids
Im Schibler 12
8162 Steinmaur
Der Betrag eines Retourenartikels können Sie vom Totalbetrag der Rechnung abziehen. Falls der Totalbetrag bereits an Bee Kids überwiesen wurde, können Sie eine Rückvergütung auswählen. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
11. Liefermängel
Wir bitten Sie, die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit hin zu überprüfen. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind uns innert 5 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per Brief mitzuteilen. Der Mangel wird von Bee Kids umgehend geprüft. Wird der Mangel von Bee Kids akzeptiert, erhalten Sie, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt sowie die Versandkosten zurückerstattet. Andernfalls wird Ihnen der gesamte Betrag zurückvergütet.
12. Gewährleistungen
Die Gewährleistungen der gekauften Artikel bei Bee Kids beschränken sich auf die Zusicherungen des jeweiligen Hersausgeber. Bei unsachgemässer Handhabung oder persönlichen Eingriff erlischt jeglicher Anspruch.
13. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir beachten die anwendbaren Datenschutzvorschriften und sichern Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff durch Dritte (Datensicherheitsvorkehrungen).
Unser Online Shop ist mittels SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt, wodurch sämtliche Daten des Angebots sowie Ihre Zahlungs- und Kundendaten sicher bei uns übermittelt werden.
Bee Kids ist berechtigt, Ihre persönlichen Daten zu verwenden, um Ihnen Sonderangebote oder Informationen über neue Kollektionen zukommen zu lassen. Sie können Ihr Einverständnis zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu Werbezwecken jederzeit per E-Mail an widerrufen.
Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Einkaufskonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich.
Diese Website enthält einen Instagram-Button. Durch Aktivierung des Buttons treten Sie direkt in Kontakt mit dem jeweiligen sozialen Netzwerken. Instagram verwendet personenbezogene Daten seiner Nutzer in möglicherweise nicht datenschutzkonformer Weise, da über die Verwendung der Daten nicht ausreichende Informationen zur Verfügung gestellt werden. Bee Kids haftet nicht für Schäden, die Ihnen durch eine missbräuchliche Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook entstehen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden sich in der separaten Datenschutzerklärung.
Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB.